Política de Privacidad
Última actualización: [FECHA]
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Precio Real, S.L. |
| NIF | [PENDIENTE] |
| Domicilio social | [PENDIENTE] |
| Registro Mercantil | [PENDIENTE] |
| Correo electrónico | [PENDIENTE] |
Precio Real, S.L. (en adelante, "Precio Real", "nosotros") actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
2. Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos que usted nos facilita al utilizar nuestra herramienta de valoración:
Datos de contacto
- Nombre
- Número de teléfono móvil
Datos del inmueble
- Dirección
- Coordenadas geográficas
- Tipo de inmueble, superficie, año de construcción, estado, planta, ascensor y otras características
- Plazo previsto de venta y grado de interés en recibir contacto
Datos técnicos
- Dirección IP y datos de registro del servidor
- Idioma del navegador
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen racial o étnico, etc.), ni solicitamos datos bancarios, documentos de identidad ni información financiera personal.
3. Para qué usamos sus datos
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Calcular y mostrarle una estimación del valor de su inmueble | Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Verificar su número de teléfono mediante un código SMS | Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Poner sus datos a disposición de la agencia inmobiliaria asociada a la página en la que ha realizado la consulta | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Atender sus consultas sobre alquiler o financiación hipotecaria | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Mantener la seguridad del servicio y prevenir usos fraudulentos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Sobre el contacto comercial
Al facilitar su número de teléfono y aceptar las condiciones, usted consiente que sus datos se pongan a disposición de la agencia inmobiliaria asociada a la página en la que realiza la consulta, y que esa agencia le contacte, por teléfono o mensajería, en relación con su valoración. Su número se utiliza también para enviarle el código de verificación.
Al final del proceso se le pregunta además si desea que un agente local revise su valoración. Su respuesta ayuda a la agencia a conocer su interés, pero la agencia puede ponerse en contacto con usted aunque no responda a esa pregunta.
Sus datos no se comunican a ninguna otra agencia ni se utilizan para enviarle publicidad de terceros.
Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a [EMAIL], sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Quién accede a sus datos
Agencias inmobiliarias asociadas
Cada agencia asociada dispone de su propia página de valoración. Si usted autoriza el contacto, sus datos se comunican a esa agencia concreta y únicamente a ella. Sus datos no se comparten con otras agencias, no se venden y no se incorporan a ningún mercado de contactos.
A partir de ese momento, la agencia trata sus datos como responsable independiente y conforme a su propia política de privacidad.
Intermediarios de crédito
Si usted solicita expresamente información hipotecaria, sus datos se comunicarán al intermediario de crédito inmobiliario registrado con el que colaboramos, cuya identidad se le indicará antes de enviar la solicitud. Precio Real no presta asesoramiento financiero ni actúa como intermediario de crédito.
Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos y almacenamiento | EE. UU. / UE |
| Twilio Inc. | Envío de SMS de verificación | EE. UU. |
| Vercel Inc. | Alojamiento web | EE. UU. / UE |
| Google Ireland Ltd. | Autocompletado de direcciones | UE / EE. UU. |
Todos ellos tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el EU–US Data Privacy Framework, según corresponda.
5. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos durante dos años desde el último contacto, transcurridos los cuales se suprimen o anonimizan.
Si usted solicita la supresión antes de ese plazo, la atenderemos sin dilación, salvo que exista una obligación legal de conservación.
6. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos suyos tratamos
- Rectificación — corregir datos inexactos
- Supresión — solicitar que eliminemos sus datos
- Limitación — pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento
- Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento
Para ejercerlos, escriba a [EMAIL] indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluido el cifrado en tránsito, el control de accesos por agencia y la verificación del número de teléfono antes de generar cualquier registro.
8. Cookies
Este sitio utiliza las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, que no requieren consentimiento: la que recuerda el idioma elegido y la que guarda su propia decisión sobre estas cookies.
Además, únicamente si usted lo acepta, utilizamos el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.), que instala cookies de terceros para medir la eficacia de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Al píxel se le comunican dos eventos —el inicio de una valoración y la finalización de una valoración— junto con el tipo de inmueble. No se le comunican su nombre, su teléfono, su correo electrónico, su dirección ni el importe de la valoración.
Nada de esto se carga ni se envía hasta que usted pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies. Si pulsa «Rechazar», el píxel no llega a instalarse. Puede cambiar de opinión en cualquier momento desde el enlace Cookies que aparece al pie de la página.
Su decisión se conserva durante seis meses, transcurridos los cuales se le volverá a preguntar.
[PENDIENTE: confirmar con asesoría jurídica si el uso del píxel exige una política de cookies como documento independiente, y revisar la relación con Meta (corresponsabilidad del tratamiento, art. 26 RGPD).]
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.